eBooks eBook: Service in Dynamics NAV 2017

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eBook Service mit Microsoft Dynamics NAV 2017* 

Der CRM-Bereich innerhalb von Microsoft Dynamics™ NAV2016 ist größer als manch einer denkt! Neben dem Marktingmodul steht Ihnen hier ebenso der Servicebereich zur Verfügung. Ob Reparaturen, Wartungen oder Updateverträge - all dies können Sie innerhalb von NAV abbilden. Dieses Handbuch begleitet Sie bei den ersten Schritten rund um das Thema "Service" und zeigt, wie Sie verschiedenste Vorgänge abbilden können.
Das Ganze wie immer kombiniert mit vielen Übungen und Beispielen um das Thema abzurunden.

Überblick der behandelten Themen:

. Allgemeine Informationen
. Einführung in CRM – Service
. Einrichtung des Servicemoduls
. Der Serviceartikel
. Serviceaufträge – von der Einrichtung bis zum Ablauf
. Ressourcen – ohne sie geht nichts
. Verträge gibt’s auch noch! Rund um das Thema „Serviceverträge“
. Terminologie

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